こんにちはプラズマコイ(@purazumakoi)です(^^)
2020年9月25日発売のプレジデントで、
「アフターコロナのメガトレンド２１」という特集がありました。
その１つ目にきていた「DX（デジタル・トランスフォーメーション）」について学んでいきたいと思います。
DXとIT化の違いをしっているかの？
企業の現場からお届けします！
東証一部上場企業の末端社員が「現場支店」からお届けします。
DXとは？
- デジタル（IT化）によって、
- トランスフォーメーション（変化、変質、変換）する技術のこと
何をトランスフォーメーションするの？
- ビジネス・経済（職業、お仕事の内容）
- 人々の社会生活のあり方
詳しく解説していきます。
DXとIT化は似て非なるもの
DX（デジタル・トランスフォーメーション）を知るためには
「IT化とDXの違いは何？」を知る必要があります。
IT化とDXの違いは以下です。
IT化とDXの違い
- IT化・・・IT化は、紙からスマホへといった「場所の移動」
- DX・・・IT化によって「変革が起きる」デジタル技術こと
ITを使って「社会に変化を起こすことがDX」なんですね。
要するにDXとは「デジタル技術により「変革」が起きること」
- デジタル技術によって、人々の社会生活や、ビジネスモデルが変革されること。
- デジタル技術を使って、企業の組織がイケてる最新の組織になること
経済産業省「DX推進ガイドライン1.0」を基に意訳
DXとは「単なるデータ」→ 「ビジネスに活用情報」にする営み
IT化で「顧客やその購買データを取ることが出来るようになりました」
DXはそのデータを「上手く加工して、ビジネスに活用できる」ようにすることです。
データから、ビジネスのヒントを発見する人である「データサイエンティスト」の存在も重要です。
データを読み解く力は超特殊スキルです。
社内の誰かさんが「片手間で出来る仕事ではありません」
現役の大企業社員としては、データをビジネスに上手く使うのは、めちゃめちゃ大変。
経営者も、そこまでの「ヒト・モノ・カネ」大規模投資が出来ていないというのが現状です。
単なるIT化では、意味がないってことなので
「データを上手く使う事＝DX」って言えます。
データを上手く使うために重要な３つのポイント
- ツール…膨大なデータを高速に処理するマッチョなシステムが要る
- 個人の分析力…データを集計して、そこから「発想」する力
- 組織の変革…評価指標の「販売数、販売金額」から脱却
「ツールも大切です」
大企業は、顧客や購買のデータ量が多くて
「集計するだけで２４時間とか平気でかかります」
年間1000万円以上のお金は普通にかかります。
DXをすすめるには企業は「変革が求められる」
消費者の消費動向は「モノからコト」に変わっているます。
しかし、それでも、小売業の多くは「モノ」を売っています。
アパレル業界などは最終的には「服」が売れないといけません。
企業の経営者も、３ヶ月に１回「売上・利益」の通知表を突きつけられます。
ここでも３つの課題があります。
- DXを進めるためには「企業の体力と、経営者の胆力」が必要です。
- DXを進めるためには、現実として「目下のモノ販売をクリアして余裕を生み出す」必要があります。
- DXを進める手前の、モノ販売をクリアすることに「経営者のリソースを集中せざる負えない」のが現状なのです。
相変わらず目先の数字が評価指標となります。
DXをすすめるためには目先の数字から現状
- 新規顧客（自社会員）などの「獲得数」
- 商材の「販売の数」
- 商材の「販売の金額」
企業にとってDXを進めるのは必須じゃが、
簡単ではないので経営者の力が試されるのじゃ。
【まとめ】DX（デジタル・トランスフォーメーション）とは？重要な３つのポイント
まとめです、今回はDX（デジタル・トランスフォーメーション）について
「やさしく解説」していきました。
データを上手く使うために重要な３つのポイント
- ツール…膨大なデータを高速に処理するマッチョなシステムが要る
- 個人の分析力…データを集計して、そこから「発想」する力
- 組織の変革…評価指標の「販売数、販売金額」から脱却
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